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Software di gestione della reputazione online
Chatmeter
Reputation
Chatmeter-vs-Reputation

Confronta Chatmeter e Reputation

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(354)4.5 su 5

(2,387)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (43.3% delle recensioni)

Mercato Medio (45.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (15) Customer Service (13) Social Media Integration (5) Limited Content (4)

Ease of Use (222) Review Management (163) Improvement Needed (54) Review Management (46)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Chatmeter

Valutazione a Stelle

(354)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (43.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (15) Customer Service (13) Social Media Integration (5) Limited Content (4)

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Reputation

Valutazione a Stelle

(2,387)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (45.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (222) Review Management (163) Improvement Needed (54) Review Management (46)

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Chatmeter vs Reputation

Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare e configurare. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di amministrazione di Reputation, mentre Chatmeter ha reso più facile fare affari in generale.

I revisori hanno ritenuto che Reputation soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Chatmeter.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Chatmeter sia l'opzione preferita.
Quando si valuta la direzione del prodotto, Chatmeter e Reputation hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Chatmeter

Nessun prezzo disponibile

Reputation

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

Chatmeter

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Reputation

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

284

9.1

1,944

Facilità d'uso

9.0

287

9.0

1,985

Facilità di installazione

8.7

163

8.7

1,103

Facilità di amministrazione

8.8

168

8.9

876

Qualità del supporto

9.1

279

8.9

1,734

the product è stato un buon partner negli affari?

9.2

168

8.9

874

Direzione del prodotto (% positivo)

8.9

270

8.9

1,919

Caratteristiche per Categoria

Analisi dei Social MediaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.5

310

Analisi Sociale

Analisi della concorrenza

8.7(vinto da 0.4)

8.3

235

Analisi dei follower

8.7(vinto da 0.2)

8.5

239

Prestazioni del post

8.6

8.7(vinto da 0.1)

246

Monitoraggio delle Campagne a Pagamento

Funzionalità non disponibile

8.4(vinto per default)

204

Attribuzione

8.4(punteggio pari)

209

Analisi degli Hashtag

8.0

8.1(vinto da 0.1)

170

Analisi del Sentimento

8.8(vinto da 0.5)

8.3

188

Report e Dashboard

Personalizzazione del rapporto

8.4

8.7(vinto da 0.3)

250

Esportazione del rapporto

8.7

8.8(vinto da 0.1)

247

Scalabilità

8.8(vinto da 0.1)

8.7

232

Etichetta Bianca

8.2(punteggio pari)

158

Agentic AI - Analisi dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Localizzatore di negoziNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.4

Dati insufficienti

Strumenti aziendali

Caricamento in blocco

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

CMS Agnostico

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Specifico CMS

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Analisi del Traffico

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del cliente

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Strumenti per i clienti

Elenco delle posizioni

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Filtri di Prodotto e Categoria

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Mobile

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Geolocalizzazione automatica

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione delle Inserzioni LocaliNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

8.6

143

8.3

415

Gestione delle inserzioni

Directory di Rete

8.7(vinto da 0.5)

101

Verificato

8.2

298

Verificato

Aggregatori di dati

8.6(vinto da 0.3)

104

Verificato

8.3

302

Verificato

Monitoraggio dei duplicati

8.6(vinto da 0.6)

118

Verificato

8.0

302

Ottimizzazione

8.7(vinto da 0.6)

117

Verificato

8.1

320

Verificato

Prestazione

Aggiornamenti in tempo reale

8.3

123

Verificato

8.4(vinto da 0.1)

345

Verificato

Analitica

8.7(punteggio pari)

128

Verificato

8.7(punteggio pari)

369

Verificato

SEO localeNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

9.0

200

Ottimizzazione della Ricerca Locale

Monitoraggio del posizionamento

8.6

Verificato

8.9(vinto da 0.3)

146

Annunci online

9.2(vinto da 0.4)

Verificato

8.8

161

Verificato

Google My Business

9.1(punteggio pari)

176

Gestione della Reputazione

9.4(vinto da 0.1)

Verificato

9.3

186

Verificato

Social Media

8.5

Verificato

8.7(vinto da 0.2)

156

Verificato

Dashboard e Reportistica

8.9

Verificato

9.1(vinto da 0.2)

182

Verificato

Intelligenza CompetitivaNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

281

Nozioni di base sulla piattaforma

Piattaforma Centralizzata

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

238

Tracciamento Web

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

226

Intelligenza Competitiva - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

5.7(vinto per default)

Dati della piattaforma

Dettagli del prodotto

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

226

Feedback e Recensioni dei Clienti

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

267

Acquisizione del canale

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

195

Contenuto della piattaforma

Carte da battaglia

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Reportistica della piattaforma

Dashboard personalizzabile

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

239

Rapporto di Benchmark

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

237

Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.4

7.8

507

Contenuto e Collaborazione

Calendario dei Contenuti

8.7

8.8(vinto da 0.1)

386

Libreria di contenuti

8.4(punteggio pari)

366

Posta in arrivo condivisa

8.4(punteggio pari)

321

Flussi di lavoro di approvazione

8.5(vinto da 0.1)

8.4

323

Utenti e Permessi

9.0(vinto da 0.3)

8.7

369

Creazione di contenuti

7.5

8.3(vinto da 0.8)

312

Gestione Sociale

Analisi Sociale

8.5

8.6(vinto da 0.1)

420

Pubblicazione Sociale

8.4

8.7(vinto da 0.3)

428

Ottimizzazione della campagna

8.4

8.5(vinto da 0.1)

376

Coinvolgimento Sociale

8.6

8.7(vinto da 0.1)

420

Annunci Sociali

Funzionalità non disponibile

8.3(vinto per default)

346

Pianificazione della campagna

8.3(punteggio pari)

297

Capacità degli hashtag

7.8

8.2(vinto da 0.4)

181

Agentic AI - Gestione dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

715

Analitica

Punteggio Netto del Promotore (NPS)

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

569

Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

596

Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

550

Gamificazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

484

Personalizzazione

Gestione degli stakeholder

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

478

Supporto multilingue

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

461

Supporto per più marchi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

489

Soluzioni specifiche per settore

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

470

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

AI agentico - Gestione dell'esperienza

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Gestione delle recensioniNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.1

Collezione

Autenticazione

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Rivedi i moduli

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Coinvolgimento

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Domande e risposte della comunità

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Gestione delle recensioni con AI agentica

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Moderazione

Convalida del revisore

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Tipi di Risposta

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Accordi Legali

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Casi d'uso

E-commerce

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Vendita al dettaglio

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Servizio Clienti

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Amministrazione

Incentivi

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Syndicatione

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Approfondimenti

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Contenuto

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Campionamento

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Mostra opzioni

Distintivi

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Widget

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

Integrazione e API

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Marketing

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

Strumenti di ascolto dei social mediaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

318

Monitoraggio e Ascolto

Misurazione Sociale

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

242

Identificazione degli influencer

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

189

Monitoraggio del marchio

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

174

Monitoraggio delle Parole Chiave

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

150

Analisi delle tendenze

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

162

Analisi della concorrenza

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

154

Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione e Analisi dei Dati

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

240

Reportistica Sociale

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

247

Avvisi e Notifiche

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

183

Filtraggio Avanzato dei Dati

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

154

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

503

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Processa

Menzioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

360

Biglietti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

342

Macro

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

317

Canali

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

373

Sociale

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

408

Chat dal vivo

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

314

Telefono

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

327

Testo

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

337

Intuizione

Sondaggi

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

405

Segnalazione

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

428

Attività dei visitatori

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Help Desk

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

349

Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

7.7

242

7.9

1,222

Intelligenza del Consumatore

Feedback del cliente

8.9

196

Verificato

9.0(vinto da 0.1)

1041

Verificato

Intelligenza Competitiva

8.3

194

Verificato

8.6(vinto da 0.3)

932

Analisi del Sentimento

8.4

206

Verificato

8.8(vinto da 0.4)

1000

Verificato

Segnalazione

Rapporto sui Ricavi

Funzionalità non disponibile

Reportistica aziendale

8.1

175

Verificato

8.6(vinto da 0.5)

916

Verificato

Cruscotto

8.9

221

Verificato

9.1(vinto da 0.2)

1121

Verificato

Monitoraggio dei media

Monitoraggio dei Social Network

8.2

168

Verificato

8.6(vinto da 0.4)

959

Verificato

Gestione dei Social Media

8.0

157

Verificato

8.6(vinto da 0.6)

942

Verificato

Monitoraggio dei media digitali

Funzionalità non disponibile

8.5(vinto per default)

879

Gestione Interna

Prestazioni dei dipendenti

Funzionalità non disponibile

Flusso di lavoro del team

8.6(vinto da 0.1)

151

8.5

847

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.6

7.9(vinto da 0.3)

393

Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

Esecuzione autonoma dei compiti

6.3

6.7(vinto da 0.4)

Pianificazione a più fasi

6.3

6.6(vinto da 0.3)

Integrazione tra sistemi

6.9(vinto da 0.2)

6.7

Apprendimento Adattivo

7.0(vinto da 0.2)

6.8

Assistenza Proattiva

6.7

6.8(vinto da 0.1)

Prendere decisioni

6.7

7.0(vinto da 0.3)

Marketing LocaleNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforma

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Reportistica e cruscotti

Dati insufficienti

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Chatmeter

Reputation

Chatmeter e Reputation sono categorizzati comeGestione delle Inserzioni Locali, SEO locale, Gestione della Reputazione Online, Analisi dei Social Media, Gestione dei Social Media, e Piattaforme di Marketing Multi-Luogo

Categorie uniche

Chatmeter è categorizzato comeLocalizzatore di negozi

Reputation è categorizzato comeGestione dell'Esperienza, Intelligenza Competitiva, Servizio Clienti Sociale, Suite di Social Media, Strumenti di ascolto dei social media, e Gestione delle recensioni

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Chatmeter

Piccola impresa(50 o meno dip.)

23.4%

Mid-Market(51-1000 dip.)

43.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

33.3%

Reputation

Piccola impresa(50 o meno dip.)

28.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

45.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

26.1%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

23.4%

28.8%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

43.3%

45.1%

Enterprise

(> 1000 dip.)

33.3%

26.1%

Settore dei Recensori

Chatmeter

Immobiliare

19.6%

Ristoranti

17.3%

Vendita al dettaglio

6.1%

Cibo e Bevande

5.8%

Marketing e Pubblicità

5.6%

Altro

45.6%

Reputation

Automobilistico

27.8%

Immobiliare

27.5%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

11.6%

Marketing e Pubblicità

3.5%

Ospitalità

3.3%

Altro

26.2%

Alternative

Alternative a Chatmeter

Alternative a Reputation

Discussioni

Discussioni su Chatmeter

Le agenzie possono usare Chatmeter?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Chatmeter

Sì. Collaboriamo con diverse agenzie per aiutarle a gestire la reputazione locale di tutti i loro clienti.Leggi di più

What types of companies/industries does Chatmeter serve?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Chatmeter

Automobilistico, Finanziario, Sanitario, Ospitalità, Immobiliare, Ristorazione, Vendita al dettaglio e altro ancora. Serviamo qualsiasi marchio con più di 20...Leggi di più

Stai lavorando sulla capacità di recensire più siti come OpenTable e TripAdvisor?

1 Commento

Chatmeter è sempre focalizzato sull'acquisizione e il mantenimento di partnership durature con i fornitori. Attualmente offriamo la possibilità di monitorare...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Reputation

Puoi usare Facebook Live dall'app Reputation?

3 Commenti

Brian, ho usato Facebook Live abbastanza, ma non ho ancora usato il portale Reputation - mi dispiace.Leggi di più

Can customers recieve email request? Is Reputation only text capable?

2 Commenti

All thanks to Mr Jackson Johnny for helping with my profits and making my fifth withdrawal possible. I'm here to share an amazing life changing opportunity...Leggi di più

Qual è il più grande aspetto negativo della piattaforma?

2 Commenti

Hello everyone stop losing your hard earn money to fake brokers, if you are interested in trading binary option/forex/Bitcoin mining, Recovery of lost funds...Leggi di più

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